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Te dejamos algunos secretos para el éxito de tu tienda online

25 junio, 2021

Te dejamos algunos secretos para el éxito de tu tienda online

Tener una tienda online puede ser una buena alternativa para aquellos emprendedores que quieren lanzar su negocio en internet o para aquellas empresas físicas que necesitan expandirse y sumar un nuevo canal de ventas para llegar a más lugares. 

Esto no quiere decir que por tener una tienda online venderás más. Hay algunos aspectos importantes que serán decisivos a la hora de hacer tu negocio exitoso, y te los queremos compartir:

  • Llega al cliente indicado: Es posible que al lanzar tu tienda no tengas en claro cuál va a ser tu cliente final. ¡No te desanimes! Empieza a probar distintos productos, canales y formas de comunicarte hasta que lo descubras.
  • Usabilidad: la experiencia de la compra online debe ser sencilla por lo que te recomendamos acortar los pasos previos a la compra, muestra tu producto de forma clara para que el cliente pueda seleccionar las variantes de ser necesario y comprar (piensa siempre en la versión mobile). 
  • Métodos de pago y envío: Es importante que tengas diferentes opciones de pago y envío para que el cliente seleccione el que se adapte mejor a sus necesidades. 
  • Producto: los productos son la estrella de tu tienda online por eso es importante que tengas buenas fotos y seas muy explicativo en la descripción, contando cada detalle, material, medidas y demás información. 
  • Categoriza tus productos de manera que tus usuarios encuentren rápidamente lo que buscan.

Si leiste hasta acá y aún tienes dudas sobre cuál es “el secreto de la venta online”, te cuento que gran parte se basa en la foto de tu producto y la comunicación. 

Recuerda que:

  • Nadie tras la pantalla puede tocar el producto que ofreces, por eso las fotografías de tus productos y toda la parte gráfica de tu tienda son tan importantes.
  • Evalúa la forma en como te comunicas, la idea es que cuentes la historia de ese producto y por último ofrezcas la oferta. 
  • En internet hay millones de usuarios navegando, pero también millones de páginas ofreciendo sus ofertas, es por eso que debes evaluar siempre los precios de tu competencia y manejar rangos competitivos. 

Diferénciate de la competencia, recuerda que las personas compran online por ahorro de tiempo, comodidad, facilidad y mayores descuentos. Sin embargo, las compras pueden frustrarse  por la demora en entregas o no ver/entender bien el producto. 

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